Widerruf

Sie haben als Verbraucher:in das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihren Vertrag zu widerrufen.

Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht, unser Online-Widerrufsformular sowie das gesetzliche Muster-Widerrufsformular.

Vertrag online widerrufen

Sie können Ihren Vertrag auch direkt online widerrufen. Klicken Sie dazu auf den folgenden Button und füllen Sie das Widerrufsformular aus. Nach dem Absenden erhalten Sie unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

Vertrag online widerrufen

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihren Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Forellenhof Joglland

Erich Tösch

Rettenegg 104

A-8674 Rettenegg

Tel: +43 3173 / 8270-0

Mail: shop@jobi-fischgenuss.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten angeführte Muster-Widerrufsformular verwenden; dessen Verwendung ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite

https://www.forellengasthof.at/shop/online-widerruf

elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns

Forellenhof Joglland

Erich Tösch

Rettenegg 104

A-8674 Rettenegg

zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Für einen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht gemäß § 18 FAGG insbesondere nicht bei:

Schnell verderblichen Waren

Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Dies betrifft in unserem Sortiment insbesondere frische Fischprodukte wie Forellen und Saiblinge im Ganzen oder als Filet sowie weitere kurz haltbare bzw. kühlpflichtige Fischprodukte und Fischdelikatessen.

Dies gilt auch für Geschenk- und Genusspakete, soweit diese schnell verderbliche oder entsprechend kühlpflichtige Fischprodukte enthalten.

Waren nach Kundenspezifikation

Kein Widerrufsrecht besteht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Versiegelte Waren aus Gesundheits- oder Hygienegründen

Bei Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, erlischt das Widerrufsrecht erst dann, wenn die entsprechende Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Dies kann insbesondere für Lebensmittel relevant sein, die nicht bereits aufgrund ihrer schnellen Verderblichkeit vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind, nach dem Öffnen ihrer Gesundheits- oder Hygieneversiegelung jedoch nicht mehr für eine Rückgabe geeignet sind.

Eine Vakuumverpackung allein führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts. Entscheidend ist, ob die Ware schnell verderblich ist oder ob eine aus Gesundheits- bzw. Hygienegründen erforderliche Versiegelung vom Verbraucher entfernt wurde.

Hinweis zu unseren Fischprodukten

Da ein wesentlicher Teil unseres Sortiments aus frischen, kurz haltbaren oder kühlpflichtigen Fischprodukten besteht, besteht für diese Produkte gemäß § 18 Abs. 1 Z 4 FAGG kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Ob ein Produkt vom Widerrufsrecht ausgeschlossen ist, richtet sich nach seiner Beschaffenheit, Haltbarkeit und den gesetzlichen Voraussetzungen.

Für nicht schnell verderbliche Waren bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht grundsätzlich bestehen, sofern nicht eine andere gesetzliche Ausnahme greift.

Muster-Widerrufsformular

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns übermitteln:

-An

Forellenhof Joglland

Erich Tösch

Rettenegg 104

8674 Rettenegg

Österreich

shop@jobi-fischgenuss.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

-Bestellt am (*)/erhalten am (*)

-Name des/der Verbraucher(s)

-Anschrift des/der Verbraucher(s)

-Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

-Datum

——–

(*) Unzutreffendes streichen.

Widerrufsformular herunterladen (PDF – 91KB)